FAQ
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🛡️ MGA/B2C/1079/2025
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🔞 18+ · Nur für Deutschland
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● Online
Häufig gestellte
Fragen
Klicke auf eine Frage — die Antwort erscheint direkt darunter, wie in einem Live-Chat.
Wie registriere ich mich bei Wildz Casino?
Die Registrierung dauert ca. 2 Minuten:
- Klicke auf „Jetzt registrieren“
- E-Mail, Passwort, Name, Geburtsdatum eingeben
- Währung EUR wählen
- E-Mail-Adresse bestätigen
- Optional: KYC-Verifizierung (Ausweis) abschließen
Was ist KYC und welche Dokumente brauche ich?
KYC (Know Your Customer) ist die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung. Du benötigst:
🏠 Wohnsitznachweis
💳 Zahlungsnachweis
Bearbeitungszeit: bis 24 Stunden.
Kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“, gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und du erhältst innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Kein Link? Prüfe deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns im Live-Chat.
Kann ich mehrere Konten erstellen?
Wildz erlaubt nur ein Konto pro Person (Haushalt und IP-Adresse). Mehrfachkonten verstoßen gegen die AGB und führen zur sofortigen Sperrung aller Konten sowie Stornierung des Bonus-Guthabens.
Was bekomme ich als Willkommensbonus?
Ab Mindesteinzahlung 20 €. Aktuelle T&C gelten.
Was ist Spinback™ und wie funktioniert es?
Spinback™ ist unser automatisches Cashback-System. Bei Verlusten bekommst du automatisch einen Teil zurück — kein Antrag nötig, keine Bedingungen. Die Rate steigt mit deinem Levelz™-Status: von 5 % (Bronze) bis 20 % (Diamant). Auszahlung direkt aufs Konto.
Wie funktioniert das Levelz™ VIP-Programm?
Durch Einsätze sammelst du XP und steigst automatisch auf:
›
Silber
›
Gold
›
Diamant
Fortschritt in Echtzeit im Dashboard sichtbar.
Was ist eine Umsatzbedingung beim Bonus?
→ 3.500 € Gesamteinsatz nötig zum Freispielen
Nicht alle Spiele zählen gleich: Slots oft 100 %, Tischspiele oft 10 % oder 0 %. Sieh dir die Bedingungen im jeweiligen Bonus-Angebot an.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
bis 24 Std
1–24 Std
1–3 Tage
2–5 Tage
Gibt es Gebühren für Transaktionen?
Dein Zahlungsanbieter (Bank, PayPal etc.) kann eigene Gebühren berechnen — bitte direkt dort nachfragen. Bei Fremdwährung können Wechselkursgebühren entstehen.
Was ist die Mindesteinzahlung bei Wildz?
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €. Für den Willkommensbonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich. Alle Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben.
Wie viele Spiele gibt es bei Wildz?
Wildz bietet über 5.000 Spiele von 80+ Anbietern:
🃏 300+ Live-Tische
🎲 50+ Tischspiele
🏆 Tägl. Turniere
Kann ich Spiele kostenlos im Demo-Modus testen?
Ja! Die meisten Slots haben einen Demo-Modus (Play for Fun) — kein Login, keine Einzahlung nötig. Ideal um Spielmechaniken, Volatilität und Bonus-Features zu entdecken, bevor du mit Echtgeld spielst. Live-Casino-Tische sind nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.
Kann ich Wildz auf dem Handy nutzen?
Absolut. Wildz läuft als Progressive Web App (PWA) direkt im Mobilbrowser — kein App-Download nötig. iOS (Safari) und Android (Chrome) werden vollständig unterstützt. Du kannst das Casino-Icon auf deinem Homescreen speichern und wie eine native App starten.
Ist Wildz Casino in Deutschland legal?
Wildz hält eine MGA-Lizenz (MGA/B2C/1079/2025) sowie die GGL-Genehmigung für Deutschland gemäß GlüStV 2021. Alle Spielerschutz-Auflagen sind implementiert: OASIS, Einzahlungslimits, Selbstausschluss.
Wie kann ich mein Konto sperren oder pausieren?
Wie kann ich den Wildz-Support kontaktieren?
24/7 · Antwort in <2 Minuten
[email protected] · bis 24h
Welche Browser werden von Wildz unterstützt?
Wildz funktioniert in allen modernen Browsern:
Firefox
Safari
Edge
Opera
Empfehlung: aktuelle Browser-Version für optimale Performance.
WEITERE RATGEBER
⚠️ Glücksspiel kann süchtig machen. Hilfe: BZgA 0800 137 27 00 (kostenlos, 24/7) · OASIS-Spielersperre · Ab 18 Jahren · Nur Deutschland · Affiliate-Portal, kein offizielles Wildz-Angebot.
